Stellenangebot Köln: Mitarbeiter Customer Service (m/w/x) mit Französisch

Unser Auftraggeber ist ein national und international expandierendes Handelsunternehmen mit Stammsitz in Köln. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir nach einem Mitarbeiter Customer Service (m/w/x) mit Französisch. 

Das erwartet Sie:

  • Erste Kontaktperson der Kunden in allen Belangen 
  • Telefonische Beratung + Korrespondenz in deutscher und französischer Sprache 
  • Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung in Absprache mit Außendienst / Verkaufsleitung 
  • Stammdatenpflege und Neukundenanlage 
  • Kontaktperson zwischen Außendienst und Kunde 
  • administrative Betreuung der verschiedenen Verkaufsgebiete 
  • Warenverfügbarkeitsklärung mit Einkauf
  • Anlaufstelle für Reklamation und deren Abwicklung
  • Ansprechperson für die Buchhaltung bzgl. Kundenzahlungen, -gutschriften etc. 
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
  • Nach umfassender Einarbeitung Weiterentwicklungsmöglichkeit Richtung Teamverantwortung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Offene Persönlichkeit und kommunikatives Auftreten
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen 
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Motivation und Team-Spirit

Das kann unser Mandant bieten:

  • Unbefristete Vollzeit-Anstellung (40 Std./Woche) mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung und vielfältige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsmanagement, kostenfreie Kalt-Warmgetränke, Obstkörbe, Essenszulagen 
  • Sommer- und Weihnachtsfest und Wochenendfreizeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung durch gezielten Onboarding-Prozess

Interesse?

Dann bewerben Sie sich gerne per E-Mail bei frederik.forisch@netvaerk.de.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Frederik Forisch unter den Rufnummern
+49 221-292867-17 oder mobil unter +49 151-4143 8154 jederzeit gern zur Verfügung.

Frederick Forisch, Personalberatung
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Frederik Forisch

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Frederik Forisch steht Ihnen für Rückfragen zu Verfügung:
FON:  +49 221 29 28 67 17 MOB: +49 151 41 43 81 54